役場庁舎での電話通話録音について

　職員の電話対応における接遇の向上を図るとともに、業務の公正かつ適正な執行を確保し、犯罪の防止並びに職員に対する不当要求行為等の排除を目的として、嘉島町役場庁舎に自動通話録音装置を設置し、通話録音を開始しました。

運用開始日

　令和7年2月25日(火)

通話録音

　役場に電話をかけられると、録音をお知らせするアナウンスが流れ、アナウンスが終わり次第電話がつながります。
　なお、町からの発信の際にはアナウンスは流れませんが、録音は開始されます。

通話録音装置および通話記録について

　個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)および嘉島町個人情報の保護に関する法律施行条例(令和5年嘉島町条例第1号)を遵守し、適切に管理します。